Situation · Tourist krank in Berlin
Tourist krank Berlin
Tourist krank Berlin ist ein Anlass für einen privatärztlichen Hausbesuch, bei dem RAB Arztbesuche einen approbierten Arzt täglich von 6 bis 24 Uhr nach Hause, ins Büro oder ins Hotel in Berlin schickt.
Wer Berlin besucht und akut erkrankt, möchte den Stadturlaub nicht in einer fremden Notaufnahme verlieren. Wir kommen ins Hotel, ins Airbnb oder ins Apartment — fachärztlich, englischsprachig, mit voller Diagnostik. Die GOÄ-Rechnung ist für deutsche PKV und internationale Reiseversicherungen gleichermaßen akzeptiert.
Medizinisch geprüft von Susanne Reiche · Zuletzt geprüft
Krank im Berlin-Urlaub — die häufigsten Konstellationen
Berlin empfängt jährlich rund 13 Millionen Gäste aus dem In- und Ausland — Stadtreisende, Klassenfahrten, Hochzeitsreisen, Wochenend-Besucher, Konzertgäste, Sportreisende. Wer in dieser Stadt akut erkrankt, hat in der Regel weder Hausarzt noch Versicherungsnetzwerk vor Ort. Eine Notaufnahme aufzusuchen ist möglich, aber für nicht-lebensbedrohliche Beschwerden langwierig: in Berlin-Mitte sind drei bis fünf Stunden Wartezeit für niedrigschwellige Triage-Kategorien Standard. Der kassenärztliche Bereitschaftsdienst 116117 ist nur eingeschränkt für ausländische Touristen ohne deutsche Krankenversicherung nutzbar. Genau hier setzt der private Hausbesuch an.
Wir behandeln Touristen aus aller Welt. Englisch ist Standardsprache. Weitere Sprachen werden je nach Schichtbesetzung organisiert. Die GOÄ-Rechnung wird auf Wunsch mit englischer Diagnose-Übersetzung ausgestellt und ist für alle deutschen PKV-Tarife sowie für die großen internationalen Reiseversicherungen (Allianz Travel, AXA Assistance, Europ Assistance, AIG Travel Guard, Generali Global, ERV, World Nomads, Bupa, Cigna Global) verwendbar. Die meisten Reiseversicherungen erstatten den vollen GOÄ-Betrag direkt; wir empfehlen, vor dem Besuch kurz den Versicherer zu informieren.
Typische Tourist-Anlässe in Berlin
Magen-Darm-Beschwerden nach ungewohntem Essen oder Hotelfrühstück, akute Atemwegsinfekte nach langem Flug, Migräne nach Stadttour, akute Otitis (besonders bei Kindern auf Berlin-Trip), Sportverletzungen nach Sightseeing oder Fahrradtour, Sonnenbrand, Hexenschuss nach Stadtrundgang, allergische Reaktionen auf Lebensmittel oder Pollen, Cystitis bei mangelnder Trinkmöglichkeit, kreislaufbedingte Schwächeanfälle, hochfieberhafte Infekte im Hotelzimmer.
Englischsprachige Untersuchung und Diagnose-Übersetzung
Die ärztliche Untersuchung erfolgt vollständig auf Englisch, wenn Sie es wünschen. Diagnosegespräch, Behandlungserklärung, Verhaltensregeln werden auf Englisch durchgesprochen. Sie erhalten Rezept und Krankschreibung in der Form, die Ihr Versicherer oder Arbeitgeber zuhause akzeptiert. Auf Wunsch übersetzen wir die ärztliche Bescheinigung; eine zertifizierte Übersetzung können wir bei Bedarf vermitteln. Sollten Sie nach der Berlin-Reise eine Anschlussbehandlung im Heimatland brauchen, geben wir Ihnen einen ärztlichen Brief mit, der dort vorgelegt werden kann.
Ablauf für Touristen
Sie rufen an oder lassen die Hotelrezeption anrufen. Wir nehmen Beschwerden, Hotel/Apartment-Adresse, Sprache und Reiseversicherung auf. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie ein Zeitfenster. Der Arzt meldet sich vor Ankunft. Vor Ort wird gründlich auf Englisch untersucht, Diagnostik nach Bedarf ergänzt, Behandlung durchgeführt.
Sie erhalten Rezept zu einer Apotheke in Berlin (auf Wunsch organisiert), englische AU/Bescheinigung und die GOÄ-Rechnung mit englischer Diagnose. Bei Bedarf melden wir uns am nächsten Tag telefonisch zur Verlaufskontrolle. Sollten Sie reisefähig sein für die Heimreise, bestätigen wir das ärztlich. Wenn nicht, dokumentieren wir die Empfehlung zur Reiseverschiebung.
Internationale Reiseversicherung — was zu tun ist
Notieren Sie Versicherungsname, Policennummer, 24/7-Notrufnummer Ihres Versicherers. Vor oder spätestens während des Besuchs sollte der Versicherer/Assistance-Provider informiert werden — manche Versicherer verlangen eine vorherige Genehmigung für Erstattungen. Sie erhalten von uns eine detaillierte GOÄ-Rechnung mit englischer Diagnose, die Sie zur Erstattung einreichen.
Typische Kosten für einen Tourist-Hausbesuch im Hotel oder Apartment mit Untersuchung, Schnelltest und Erstbehandlung: 220 bis 380 Euro. Bei Wochenenden, Feiertagen und späten Abenden gelten die in der GOÄ vorgesehenen Zuschläge. Die meisten internationalen Reiseversicherungen erstatten vollständig. Für lebensbedrohliche Notfälle wählen Sie 112.
Notfall? Wählen Sie den Notruf
Bei Bewusstlosigkeit, starken Brustschmerzen, Atemnot oder starken Blutungen wählen Sie sofort 112. Unser Service ergänzt den Rettungsdienst — ersetzt ihn aber nicht.
Einsatz-Profile
Typische Anlässe
Hochzeitsreise mit Magen-Darm im Hotel
Paar aus Australien, dritter Tag in Berlin, beide seit der Nacht Magen-Darm. Wir kommen ins Hotel in Mitte, beide untersucht, Antiemetika, Schonkost-Anleitung auf Englisch, zwei Tage später flugfähig, AU für Arbeitgeber zuhause.
Familie mit Otitis bei Kind nach Flug
Familie aus den USA, dreijährige Tochter nach Langstreckenflug mit Ohrenschmerzen und Fieber. Otoskopie zeigt Otitis media, schmerzlindernde Tropfen, Antibiotikum altersgerecht (Indikation gegeben), Verhaltensanleitung für Berlin-Urlaub, Anschlusskontrolle zuhause empfohlen.
Hexenschuss nach Stadtrundgang
Tourist aus Japan, nach langem Spaziergang akute Lumbago im Apartment in Charlottenburg. Untersuchung ohne neurologisches Defizit, Schmerzspritze, Muskelrelaxans, Empfehlung Stadtprogramm zu modifizieren, AU auf Englisch.
Klassenfahrt mit fieberhaftem Infekt
Schülerin (17) auf Klassenfahrt aus Italien, Jugendhotel in Friedrichshain, 39 Grad und Halsschmerzen. Streptokokken-Schnelltest negativ, viraler Atemwegsinfekt, symptomatische Therapie, Anweisungen für Lehrerin auf Englisch, Reise zu beenden ärztlich begründet möglich am nächsten Tag.
Häufig gestellte Fragen
Wird meine Reiseversicherung die Rechnung erstatten?
Die meisten internationalen Reiseversicherungen erstatten GOÄ-Rechnungen vollständig. Wir stellen die Rechnung mit englischer Diagnose-Übersetzung aus. Bitte informieren Sie Ihren Versicherer vor oder während des Besuchs — manche Tarife verlangen Vorabgenehmigung.
Spricht der Arzt Englisch?
Ja, jede unserer Kolleginnen und Kollegen behandelt fließend auf Englisch. Weitere Sprachen koordinieren wir auf Anfrage aus dem Team.
Wo bekomme ich die verschriebenen Medikamente?
Wir nennen Ihnen die nächstgelegene Apotheke und können das Rezept dorthin schicken. In Berlin gibt es ein Notdienst-Apotheken-System auch nachts und an Feiertagen.
Bin ich reisefähig für den Heimflug?
Der Arzt schätzt das individuell ein. Bei klinisch reisefähigem Befund bekommen Sie eine ärztliche Bestätigung. Bei eingeschränkter Reisefähigkeit (z. B. Erbrechen, Sauerstoffsättigung unter 92 %) empfehlen wir Verschiebung mit ärztlicher Begründung — für die Reiseversicherung relevant.
Jetzt buchen oder anrufen
Kontaktieren Sie uns — wir kümmern uns um einen Arzt für Tourist krank Berlin.